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远程协助-ToDesk的下载安装和使用

发表时间:2023-12-01 11:17

如果您遇到的问题无法通过查询官网文档教学视频得到解决,您可以通过微信公众号【Better365软件】中的【人工客服】,获取远程协助。

远程协助需要您下载安装ToDesk,并设置好相应权限:

1.   下载ToDesk

ToDesk 官网:ToDesk远程控制软件

或点击链接直接下载:下载ToDesk


远程协助-1.png




2.   安装 ToDesk

双击下载的安装包,开始安装


远程协助-2.png

3.   授权 ToDesk

要让ToDesk正常运行,需要在【系统设置】-【隐私与安全性】中开启ToDesk的【辅助功能】和【屏幕录制】权限。

ToDesk-辅助功能.png


ToDesk-屏幕录制.png

4.   邀请远程协助

点击如下按钮,设备代码会保存到剪贴板中,

粘贴并发送给客服,等待远程连接即可。

远程协助-5.png


连接成功后,在弹窗中点击【打开系统设置】,为【ToDesk_Session】打开辅助功能权限。



ToDesk_Session-辅助功能.png



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